Компания провела успешную маркетинговую акцию, связанную с Черной Пятницей, предоставив скидки до 85% на отдельные категории ювелирных изделий в течение всего ноября. Рекордные скидки были предложены на изделия с драгоценными камнями, а также на более доступные украшения из серебра в период с 24 по 26 ноября.
Результаты акции впечатляют:
- Общее количество проданных украшений выросло на 32% по сравнению с ноябрем прошлого года.
- Средний чек увеличился на 31,3%, преимущественно за счет большего количества товаров в чеке, особенно для изделий из серебра.
- Выручка увеличилась в среднем на 52,4%, а наибольший прирост был показан в Центральном федеральном округе, где прирост выручки составил 62,1%.
Эти впечатляющие результаты свидетельствуют о успешности маркетинговой акции, привлекательности предложений для потребителей и демонстрируют хорошую реакцию рынка на проводимые мероприятия.
Можно отметить, что Центральный федеральный округ проявил наибольшее увеличение выручки, составившее 62,1%. Особенно важно, что структура продаж в этом регионе показала значительный рост как продаж серебряных украшений (на 40% больше, чем в прошлом году), так и золотых изделий (на 36% больше). Пики продаж в офлайне пришлись на субботы 11 ноября и 25 ноября, а к концу месяца и в дни Черной Пятницы наблюдался рост покупательской активности в онлайне – на сайте и в мобильном приложении сети.
Кампания со скидками до 85% успешно освещалась через социальные сети, собственные бренд-медиа, наружную рекламу и другие каналы. Кроме того, клиенты сети, зарегистрированные в программе лояльности, получали регулярные email-рассылки с актуальными предложениями и приглашениями в магазин. Текущее количество зарегистрированных в программе лояльности клиентов превышает 21 миллион человек.